在當前的信息化管理浪潮下，我國的殯葬業(yè)已由傳統(tǒng)的手工業(yè)務辦理模式漸進的轉向信息化，現(xiàn)代化的高效管理模 式。在民政部門的大力支持下，科技開發(fā)部門結合墓園辦公管理的實際情況和實踐操作研發(fā)的新一代墓園業(yè)務管理系統(tǒng)，使一直沿襲傳統(tǒng)辦公模式而產(chǎn)生的管理效率較低，經(jīng)營管理水平相對滯后等現(xiàn)象得以改善；而這種新型的辦公業(yè)務流程自動化、智能分析、科學宏觀的管理模式已經(jīng)成為公墓、陵園等殯葬經(jīng)營單位的必然需求。
為了提高殯葬行業(yè)整體的科技含量與管理效率，加快殯葬行業(yè)的信息化建設，重慶天蠶網(wǎng)絡科技有限公司在中國殯葬協(xié)會的大力支持下，在各級殯儀部門和殯葬主管部門的全力協(xié)助下，對全國幾十家公墓陵園進行了大量的調(diào)研分析，經(jīng)過兩年多的研發(fā)與完善升級，相繼推出了領先于同行業(yè)的《陵園業(yè)務管理系統(tǒng) 5.0》、《陵園業(yè)務管理系統(tǒng)6.0》、《公墓(陵園)業(yè)務管理系統(tǒng)5.0》、《公墓(陵園)業(yè)務管理系統(tǒng)7.0》。并在全國部分省市進行了業(yè)務推廣，使用者反映空前。
《公墓(陵園)業(yè)務管理系統(tǒng)》是采用知識管理陵園的全新理念，緊密結合陵園業(yè)務流程而設計的。以科學技術服務社會為核心，以整合陵園現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源、提高陵園整體形象和工作效率為主要目標，使陵園內(nèi)業(yè)務信息匯總和處理更充分、更直觀。具有技術先進，擴展性強、安全可靠等特點；在使用方面，功能強大 但操作簡單，并對業(yè)務流程進行了圖文并茂的一體化管理。從骨灰寄存、墓地管理到銷售統(tǒng)計，物品管理都可輕松上手，表達清晰，數(shù)據(jù)準確。面對陵園內(nèi)業(yè)務的不斷擴大，尤其在業(yè)務繁忙階段（如：故者親屬祭奠高峰期），更需要條理化、效率化的管理。從根本上解決了人工查閱的煩瑣及墓地使用情況效率低下的問題?？梢?在很大程度上提高自己的經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平，加快自身的迅速發(fā)展。
系統(tǒng)特點：
◆ 系統(tǒng)規(guī)范性
本系統(tǒng)經(jīng)過長期的可行性市場調(diào)查與分析工作，走訪全國不同地氏的數(shù)家公墓（陵園）并與國家殯葬部門交流研究，最后確定整體系統(tǒng)方案，在復合各項通用軟件指標的前提下細心編寫面成。
◆ 較少的限制條件。
對計算機、系統(tǒng)軟件、操作人員等條件要求很少，操作人員只需在了解本單位業(yè)務流程的前提下具有基本的微機操作水平即可熟練操作本系統(tǒng)。
◆ 方便靈活，界面友好。
本系統(tǒng)采用圖文并茂式管理，只需輸入簡單信息或使用鼠標點擊便可完成所有操作。
◆ 功能強大全面。
從寄存管理、墓地管理、收費管理到物品管理、憑證票據(jù)打印、公墓證打印以及各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計等，功能全面而不繁鎖。如設置墓區(qū)數(shù)千墓位信息可在1-2分鐘內(nèi)完 成。本系統(tǒng)采取多界面管理，可同時處理多個操作項目，可方便查詢和統(tǒng)計任意時期內(nèi)的墓地使用情況、收費續(xù)費退費情況等各類信息，打印各種收費單據(jù)收費統(tǒng)計報表。
◆ 安全穩(wěn)定
本系統(tǒng)經(jīng)過嚴格的內(nèi)部測試與外部測試，各項功能穩(wěn)定實用，并在實際的市場推廣過程中根據(jù)眾多用戶的使用反饋不斷升級完善。
◆ 可擴展性
為配合外部網(wǎng)絡，可以對網(wǎng)站與軟件的數(shù)據(jù)結構作相應接口，實現(xiàn)網(wǎng)站與本地數(shù)據(jù)的上傳下載達到網(wǎng)上銷售的目的。
主要功能：寄存管理、墓地管理、收費系統(tǒng)、統(tǒng)計報表、系統(tǒng)設置、幫助
一、寄存管理：故者骨灰（也可以是陵牌）的寄存管理。其中包括寄存設置、寄存登記、寄存維護、故者檔案、達期提醒.
1、寄存設置：寄存廳內(nèi)的廳、區(qū)、排、號的名稱、數(shù)目、起止編號、規(guī)格（單人、雙人、多人）以及價格的初始化設置為寄存業(yè)務的辦理作準備，并且可以檢查未設置編號。
2、寄存登記：即寄存業(yè)務的辦理，寄存位以不同的狀態(tài)表現(xiàn)其使用情況（以用或未用）。其中包括故者情況、聯(lián)系人情況的登記記錄、寄存收費、收費票據(jù)的打印以及未使用寄存位的報表打
3、寄存維護：已經(jīng)使用寄存位的數(shù)據(jù)信息的維護修改以及已用寄存位的報表打印。
4、故者檔案：故者資料信息的記錄管理與維護修改，其中包括故者姓名、工作單位、寄存位使用情況等資料，可以根據(jù)已知資料快速查出其他相關資料。
5、過期提醒：寄存過期自動提醒，可以將使用期限到期的寄存位作提前提醒，如，可隨時查詢還有1個月到期的寄存位，2個月等任意時間到期的寄存位，方便與寄存者聯(lián)系續(xù)費等工作。
二、墓地管理：園區(qū)墓地的銷售、預定、收費等的管理。其中包括墓位設置、墓位選購（其中包括預定）、落葬登記、預定維護、故者檔案、過期提醒、墓地圖示。
1、墓位設置：墓區(qū)內(nèi)的廳、區(qū)、排、號的名稱、數(shù)目、起止編號、規(guī)格、
（單人、雙人、多人）以及價格的初始化設置為墓地銷售作準備，可以單個設置某個墓地，也可以批量設置墓地。并且可以檢查未設置編號，在不確定墓地是否設置完畢時，可使用檢測功能。
2、墓位選購：可 以在此查看所有墓位的使用情況并以可視化圖例的形式以不同的顏色分別表示出墓位已售、未售、預定的狀態(tài)，并能查看每個墓位的詳細資料。該項功能主要實現(xiàn)墓位預定和正式購買兩項功能。記錄了購買人的姓名、性別、預訂日期、使用期限、所購墓型、墓穴位置、所交定金、購買價格、實收金額（正式購買時用到）、故者 資料、與故者關系、聯(lián)系地址、電話等信息，選擇墓穴位置時，出現(xiàn)設置好的墓區(qū)可視化排列示意圖，選擇深黑色圖例進行預定或購買。預定或正式購買確認輸入后會自動出現(xiàn)所購墓位收費項目金額，并可以進行添加或更改，自動計算小計，輸入完成后可以打印收費票據(jù)
3、落葬登記：墓 位正式購買后落葬時的辦理（可以增加故者人數(shù)并對每故亡者安葬開始結束時間進行登記），故者資料、與故者關系、使用期限的記錄與修改維護，續(xù)費、退墓的辦理，以及公墓證、公墓登記表、收費記錄的打印，同時為方便購墓者查詢還增添了備忘錄功能，由于公墓（陵園）的業(yè)務管理是一項長期的工作，當墓主丟失公墓 證、收費證明或與公墓（陵園）有未結清款項時等情況下，此功能可以達到方便查詢和輔助記憶的目的。
4、預定維護：已預定墓位的資料修改與維護。
5、故者檔案：故者資料信息的記錄管理與維護修改，其中包括故者姓名、工作單位、墓位使用信息等資料，可以根據(jù)已知資料快速查出其他相關資料。
6、過期提醒：過期墓位自動提醒，可以將使用期限到期的墓位作提前提醒，如，可隨時查詢還有1個月到期的墓位，2個月等任意時間到期的墓位，方便與墓主聯(lián)系續(xù)費等工作。
7、墓地圖示：各種類型墓位、墓碑的圖片展示，可以方便直觀的查看代表性墓位、墓碑外觀、價格。
三、收費系統(tǒng)：寄存收費與購墓收費以外的其他附加收費，其中包括寄存物品收費、公墓物品收費、祭祀用品收費、日常維護收費等。此功能明確記錄了各項收費（如寄存證費、維護費、公墓證費、香火費、綠化費等）的收費名稱、收費金額、合計金額，并且具有自動計算功能。
四、統(tǒng)計報表：各類銷售數(shù)據(jù)、收費數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析以及相關報表，可以給出一個量化的結果數(shù)字輔助決策。其中包括寄存統(tǒng)計、墓位銷售統(tǒng)計、收入統(tǒng)計并且可以輸出打印。
1、寄存統(tǒng)計：寄存位的統(tǒng)計分析，寄存位總數(shù)旦、各種類型寄存位數(shù)量、已使用數(shù)量、未使用數(shù)量以及各占百分比比重等統(tǒng)計數(shù)字、統(tǒng)計圖表。
2、墓位銷售統(tǒng)計：墓位的銷售情況統(tǒng)計分析，墓位的總數(shù)量、各種類型墓位數(shù)量、已用數(shù)量、未用數(shù)量以及各占百分比比重等統(tǒng)計數(shù)字、統(tǒng)計圖表。
3、收入統(tǒng)計：寄存收入、銷售收入、物品收費等的收入數(shù)字、收入明細、各項收入所占百比比重統(tǒng)計報表、統(tǒng)計圖表。
五、系統(tǒng)設置：系統(tǒng)使用相關的一些后臺設置。主要包括系統(tǒng)設置、顯示信息、窗口排列。
1、 系統(tǒng)設置：包括用戶權限設置與數(shù)據(jù)庫維護兩項。主要實現(xiàn)用戶的添加、注銷，權限的授予更改以及過期無效數(shù)據(jù)的清理工作。
2、顯示信息：系統(tǒng)顯示名稱、名稱字體字號、前景圖片的設置。
3、窗口排列：在打開窗口較多時，可以實現(xiàn)窗口的整齊排列。
六、幫助：系統(tǒng)幫助與軟件注冊。
運行環(huán)境：
1． 服務器端：
推薦配置：CPU賽揚500以上，內(nèi)存128M以上。
最低配置：CPU奔騰300以上，內(nèi)存64M以上。
2． 客戶端：
推薦配置：CPU賽揚300以上，內(nèi)存64M以上。
最低配置：CPU奔騰133以上，內(nèi)存32M以上。
3．其它終端：
證件打印機（打印公墓證、寄存證等，要求打印厚度在2.5 毫米以上）
票據(jù)打印機（打印收費票據(jù)等，允許最大紙張A3）
4．網(wǎng)絡要求：
推薦配置：10/`100M交換網(wǎng)絡。
最低配置：10M HUB 共享網(wǎng)絡。
5．操作系統(tǒng)：本系統(tǒng)支持中文WINDOW98/2000/XP。
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